AI 및 자동화 기술 활용법

자동화 워크플로우 만들기: Zapier와 Make(구 Integromat) 활용법

ami-8282 2025. 3. 10. 10:44

1. 자동화 워크플로우란 무엇인가?

디지털 시대에 업무 효율성을 극대화하는 방법 중 하나는 자동화 워크플로우를 구축하는 것이다. 자동화 워크플로우는 반복적인 작업을 최소화하고, 다양한 애플리케이션 및 서비스 간의 데이터를 연계하여 업무를 자동화하는 프로세스를 의미한다.

자동화된 워크플로우를 구축하면 시간 절약, 생산성 향상, 실수 감소 등의 효과를 얻을 수 있다. 대표적인 자동화 도구로는 Zapier와 **Make(구 Integromat)**가 있으며, 이 두 플랫폼은 코딩 없이도 다양한 서비스를 연결하고 자동화할 수 있도록 지원한다.

 

 

자동화 워크플로우 만들기: Zapier와 Make(구 Integromat) 활용법

2. Zapier와 Make(구 Integromat) 개요

자동화 도구인 Zapier와 Make는 기능적으로 유사하지만, 사용 방식과 세부 기능에서 차이가 있다.

2.1 Zapier 개요

Zapier는 5,000개 이상의 앱을 연결할 수 있는 가장 널리 사용되는 자동화 도구 중 하나다. 사용자는 "Zap"이라는 자동화 규칙을 생성하여 특정 트리거(Trigger)가 발생했을 때 일련의 작업(Actions)을 수행하도록 설정할 수 있다.

  • 특징:
    • 쉬운 드래그 앤 드롭 방식의 UI 제공
    • 다양한 앱 통합 지원(Google Sheets, Slack, Trello, Gmail 등)
    • 단순한 자동화에 적합
    • 무료 및 유료 플랜 제공

2.2 Make(구 Integromat) 개요

Make(구 Integromat)는 보다 복잡한 워크플로우를 구축할 수 있는 고급 자동화 도구다. 다중 단계의 작업을 설정할 수 있으며, 데이터 필터링 및 분기(logic branching) 설정이 가능하다.

  • 특징:
    • 복잡한 자동화 시나리오 구축 가능
    • 시각적 프로그래밍 방식으로 논리적 흐름 구성
    • 조건문, 루프(반복 실행) 등 다양한 고급 기능 제공
    • 다양한 API 연동 및 HTTP 요청 지원
    • Zapier보다 더 정밀한 데이터 처리 가능

3. Zapier를 활용한 자동화 예제

Zapier를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 다양한 앱을 연결하여 자동화할 수 있다. 다음은 실생활에서 유용하게 사용할 수 있는 Zapier 자동화 예제다.

3.1 이메일 자동 저장 (Gmail → Google Sheets)

목적:

  • 특정 이메일이 도착하면 자동으로 내용을 Google Sheets에 저장

설정 방법:

  1. Zapier 계정 생성 및 로그인
  2. "Make a Zap" 클릭
  3. Trigger 선택: Gmail → New Email
  4. Action 선택: Google Sheets → Create Spreadsheet Row
  5. 이메일 데이터를 행으로 자동 저장
  6. 테스트 실행 및 활성화

3.2 소셜 미디어 자동 포스팅 (RSS → Twitter/Facebook)

목적:

  • 블로그나 뉴스 사이트의 새로운 글이 자동으로 소셜 미디어에 공유

설정 방법:

  1. Trigger 선택: RSS Feed → New Item in Feed
  2. Action 선택: Twitter 또는 Facebook → Create Post
  3. 새 글이 올라올 때마다 자동으로 트윗/게시물 작성
  4. 테스트 실행 및 활성화

3.3 Trello와 Slack 연동 (Trello → Slack)

목적:

  • Trello 보드에 새로운 카드가 추가되면 Slack으로 알림 전송

설정 방법:

  1. Trigger 선택: Trello → New Card
  2. Action 선택: Slack → Send Channel Message
  3. Trello 카드의 내용을 Slack 메시지로 변환
  4. 테스트 실행 및 활성화

4. Make(구 Integromat)를 활용한 고급 자동화

Make는 Zapier보다 더 복잡한 워크플로우를 구축할 수 있도록 지원한다. 다음은 Make를 활용한 고급 자동화 사례다.

4.1 데이터 필터링 및 이메일 전송 (Google Sheets → Gmail)

목적:

  • Google Sheets에서 특정 조건을 만족하는 데이터만 필터링하여 자동 이메일 전송

설정 방법:

  1. Trigger: Google Sheets → New or Updated Row
  2. Filter 설정: 특정 조건(예: "결제 상태"가 "미납")을 만족하는 경우만 실행
  3. Action: Gmail → Send Email
  4. 이메일 제목 및 본문을 동적으로 설정
  5. 테스트 및 활성화

4.2 다중 앱 연계 (WooCommerce → Google Drive → Slack)

목적:

  • WooCommerce에서 새로운 주문이 발생하면 주문서 PDF를 생성하여 Google Drive에 저장 후 Slack으로 알림 전송

설정 방법:

  1. Trigger: WooCommerce → New Order
  2. Action 1: Google Docs → Create Document (주문서 생성)
  3. Action 2: Google Drive → Upload File (PDF 저장)
  4. Action 3: Slack → Send Message (Slack 알림 전송)
  5. 테스트 및 활성화

4.3 API 연동을 활용한 맞춤형 자동화

Make는 API를 직접 호출하여 맞춤형 자동화를 구축할 수 있다. 예를 들어, 특정 웹사이트에서 데이터를 크롤링하여 Google Sheets에 저장하는 워크플로우를 설정할 수 있다.

설정 방법:

  1. Trigger: HTTP Module → API 요청 (GET 요청으로 데이터 수집)
  2. Action 1: Parse JSON Module → 데이터 가공
  3. Action 2: Google Sheets → Append Row (데이터 저장)
  4. 테스트 및 활성화

5. Zapier vs Make: 어떤 것을 선택해야 할까?

기능ZapierMake(구 Integromat)

UI 및 사용 편의성 직관적, 쉬운 설정 복잡하지만 강력한 기능 제공
지원 앱 수 5,000+ 1,000+
다중 단계 자동화 가능하지만 제한적 매우 정교한 다중 워크플로우 가능
데이터 필터링 및 조건 기본적인 필터링 제공 고급 필터 및 조건 분기 가능
가격 무료 플랜 포함, 유료 플랜 필요 무료 플랜 포함, 상대적으로 저렴
추천 사용자 초보자 및 간단한 자동화를 원하는 사용자 개발자 및 복잡한 자동화가 필요한 사용자

6. 결론

Zapier와 Make(구 Integromat)는 자동화 워크플로우를 구축하는 강력한 도구로, 업무의 효율성을 극대화하는 데 도움이 된다. Zapier는 간단한 자동화에 적합하고, Make는 보다 복잡한 워크플로우를 구현하는 데 유리하다.

자신의 업무 환경과 요구 사항에 맞는 자동화 도구를 선택하여 활용하면 반복적인 작업을 줄이고 더 중요한 업무에 집중할 수 있을 것이다.